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bpa NIEDERSACHSEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle Niedersachsen

Herrenstraße 3 - 5
30159 Hannover

T (0511) 12 35 13 - 40

F (0511) 12 35 13 - 41

Seminare in Niedersachsen

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06. März 2018

Starke Menschen - Starke Leitung
Führungskräfte-Coaching Modul 3: Die Führungskraft als Konfliktmanager

Ziele:
Modul 1: Das Fundament der Führung (am 22.01.2018)
Sie werden mit den Grundlagen zielorientierter und wirksamer Mitarbeiterführung vertraut gemacht. Sie erfahren, welcher Führungsstil in welcher Situation zu Ihnen passt. Sie lernen, aus Ihren Mitarbeitern das Beste 'herauszuholen' - Stärken und Schwächen zu analysieren und Ihr Personal bewusst zu führen.

Modul 2: Gesprächsführung (am 06.02.2018)
Die Kommunikation mit Mitarbeitern zu unterschiedlichen Anlässen ist ein zentraler Baustein in Ihrem Führungsalltag. Nicht immer werden die Gespräche zielgerichtet und effektiv durchgeführt und nachbereitet. In diesem Seminar erkennen Sie den Nutzen und Zweck von Mitarbeitergesprächen bei verschiedenen Anlässen (jährliches Gespräch, Kritikgespräch u.a.). Sie erhalten Tipps, um sich erfolgsversprechend vorzubereiten und Sie gewinnen Sicherheit, um während des Gespräches, z.B. in schwierigen Situationen, überlegt zu handeln.
Als Führungskraft erlangen Sie dadurch das notwendige Handwerkszeug, um die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern positiv und erfolgreich zu gestalten. Sie lernen praxisnah mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen umzugehen und in unterschiedlichen Gesprächsanlässen zielgerichtet zu agieren.

Modul 3: Die Führungskraft als Konfliktmanager (am 06.03.2018)
Konflikte im Arbeitsalltag erschweren die Zusammenarbeit, sind belastend für die Beteiligten, führen oft zu erhöhten Fehlzeiten, nachlassender Qualität und zu Fluktuation von Mitarbeitern. Hier ist die Führungskraft als Konfliktmanager gefragt. In diesem Seminar werden wirksame Strategien zur Konflikterkennung und -analyse entwickelt als Voraussetzung für eine konstruktive Konfliktbewältigung.

Modul 4: Vertiefung und Reflexion (09.04.2018)

Sie erleben Konfliktsituationen und reflektieren typische Konfliktmechanismen. Sie werden Ihre Wahrnehmung für unausgesprochene Konflikte schärfen und verschiedene Konfliktsymptome erkennen. Sie erfahren, wie Sie Konflikte souverän ansprechen und mit Kritik konstruktiv umgehen. Das Seminar wird aber auch zeigen, dass Konflikte als Chance genutzt werden können, beispielsweise zur Weiterentwicklung oder notwendigen Veränderung eines Teams oder Unternehmens.

Termindetails:
22.01.2018
06.02.2018
06.03.2018
24.04.2018
10:00 - 17:00 Uhr

Veranstaltungsort

bpa-Landesgeschäftsstelle, Herrenstraße 3-5

30159 Hannover

Teilnahmegebühr

110,00 € bpa Mitglieder
140,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Di. 06. März 2018, 10:00 - 17:00 Uhr

Dozent

Hans-Georg Lipp, Unternehmensberater und Coach für Einrichtungen des Gesundheitswesens

Zielgruppen

Führungskräfte ambulanter und stationärer Pflegeeinrichtungen, aus
Tagespflegen, Einrichtungen der Behindertenhilfe sowie der Kinderund
Jugendhilfe

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.