ANSPRUCH PFLEGEN

bpa RHEINLAND-PFALZ

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle Rheinland-Pfalz

Rheinallee 79-81
55118 Mainz

T (06131) 88 03 2-0

F (06131) 88 03 2-10

Seminare in Rheinland-Pfalz

Zur Übersicht
06. Februar 2018

Workshop Wirtschaftlich durch transparente Arbeitsprozesse und optimalen Personaleinsatz

Ziele:
Die Arbeit in der Pflege ist qualitativ, physisch und psychisch anspruchsvoll. Sie fordert die Mitarbeiter in der Pflege, die in der stationären Altenarbeit die Bewohner rund um die Uhr, von Montag bis Sonntag, im Schichtdienst betreuen, in besonderem Maße. Da diese Mitarbeiter Dienstleistungen erbringen, die nicht auf Vorrat produziert werden können, sind transparente und bereichsübergreifend optimierte Arbeitsprozesse und Abläufe sowie aufeinander abgestimmte Arbeitsaufgaben notwendig. Zusätzlich muss bei der Dienstplangestaltung auf die Bedürfnisse der Bewohner, die betrieblichen Möglichkeiten und die persönlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter Rücksicht genommen werden. Auf diese Weise wird die Motivation der Mitarbeiter, ihre Arbeits- und Leistungsfähigkeit erhalten und die Bindung an das Unternehmen gefestigt. Dies ist - gerade in Zeiten des Fachkräftemangels - ein wertvolles Argument gegenüber den Mitarbeitern und - wie die Erfahrung zeigt - am Arbeitsmarkt.

Inhalt:
Differenzierte Bedürfnisse der Bewohner in stationären Einrichtungen
Vom Kundenwunsch zur persönlichen Dienstleistung im Seniorenzentrum
Optimierung der Arbeitsprozesse und Personaleinsatzplanung unter den Kriterien
Ergonomie
Gesundheit
Zeitersparnis
Wirtschaftlichkeit
Arbeitsprozesse
Zu erledigende Arbeiten und dafür aufzuwendende Zeit
Arbeitsabläufe in den verschiedenen Bereichen
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Schichtübergreifende Zusammenarbeit
Dienstplangestaltung
Zeitliche Verteilung des Arbeitsanfalls
Qualitativer und quantitativer Personalbedarf
Pflichtenheft für die Dienstplangestaltung
Dienstplan und tägliche Feinsteuerung des Personalbedarfs
Flexibilität durch Jahresarbeitszeitkonto
Mitarbeiterführung und Kommunikation
Führung, Verbindlichkeit und Wertschätzung
Betriebsklima und Unternehmenskultur
Information und Kommunikation
Beispiele aus der Praxis
Abschlussdiskussion

Termindetails:
06.02.2018
10:00 - 16:30 Uhr

Veranstaltungsort

bpa Landesgeschäftsstelle Rheinland-Pfalz, Rheinallee 79-81

55118 Mainz

Teilnahmegebühr

51,00 € bpa Mitglieder
165,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Di. 06. Februar 2018, 10:00 - 16:30 Uhr

Dozent

Dipl.-Ing. Dipl.-Kfm.
Eckhard Eyer

Zielgruppen

Inhaber/ Leitungen/ Personalverantwortliche ambulanter, stationärer und teilstationärer Einrichtungen

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.