ANSPRUCH PFLEGEN

bpa SACHSEN-ANHALT

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle
Sachsen-Anhalt

Haeckelstraße 9
39104 Magdeburg

T (0391) 24 35 86 30

F (0391) 24 35 86 59

Seminare in Sachsen-Anhalt

Zur Übersicht
24. Mai 2018

Fördernde Konfliktgespräche - eigene Handlungsräume erweitern

Ziele:
Den richtigen Ton treffen, Ziele erreichen und gleichzeitig motivieren. Mitarbeitergespräche kosten Zeit, manchmal auch Nerven. Sie müssen vorbereitet werden und sollten ausgewertet werden ... .. aber man kann auch viel erreichen.
Es gibt leicht erlernbare Techniken, die dabei helfen Mitarbeitergespräche in jeder Hinsicht effektiv zu gestalten.
In diesem Seminar wird es darum gehen, die Einstellungen und Erwartungen der Mitarbeiter zu analysieren. Wir werden uns auch damit befassen wie die eigenen Erwartungen, Befürchtungen und manchmal auch Ängste bewusst gesteuert werden können, damit Entwicklungen und Veränderungen auf den Weg gebracht werden können.

Inhalt:
Gesprächstechniken bei Mitarbeitergesprächen Erfolgreiche Kommunikation z.B. in Feedbackgesprächen

Ziele führen zum Erfolg Grundlagen des Zielvereinbarungsgespräches Psychologie von Zielen erfolgreiche Zielformulierungen

wenn`s kritisch wird fördernde Kritik- und Einwandbehandlung wertschätzende Kritikgespräche Konfliktgespräche - Kreisläufe erkennen und erfolgreich ändern eigene Handlungsspielräume ausloten und erweitern

Termindetails:
24.05.2018
10:00 - 16:00 Uhr

Veranstaltungsort

Hotel Sachsen-Anhalt, An der Backhausbreite 1

39179 Barleben

Teilnahmegebühr

100,00 € bpa Mitglieder
120,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Do. 24. Mai 2018, 10:00 - 16:00 Uhr

Dozent

Ilka Stuchlik, Diplom Gesundheitswirt, PRiGES Gesundheitsmarketing und Kommunikation

Zielgruppen

Heimleiter, Pflegedienstleiter

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.