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bpa BAYERN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle Bayern

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Seminare in Bayern

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10. Juni 2021

Gekonnt Feedback geben und nehmen - Kommunikationstraining für eine bessere Zusammenarbeit


Veranstaltungsnummer: V112100942

Ziele
Eine der zentralen Methoden zur persönlichen Weiterentwicklung ist das Geben und Erhalten von Feedback. Feedback bietet Menschen die Möglichkeit, Selbst- und Fremdbild miteinander zu vergleichen und dadurch zu erfahren, wie sie mit ihrem Verhalten tatsächlich auf andere wirken. Feedback besteht also aus zwei Komponenten, nämlich dem Feedback-Geben und dem Feedback-Nehmen. Damit wertschätzendes Feedback möglich ist, müssen Feedback-Geber wie Feedback-Nehmer einige Regeln beachten. Ein regelmäßiges Feedback erlaubt eine klare Standortbestimmung im Hinblick auf die eigenen Leistungen und des Verhaltens. Bei einer entsprechenden Offenheit des Empfängers kann Feedback sogar bewirken, dass Menschen ihr Verhalten grundlegend ändern. Aufteilung des Online Seminars in 2 Module.

Inhalt

Modul 1: Feedback geben

  • Warum Feedback so wertvoll ist.
  • Die 7 Schritte für ein konstruktives Feedback.
  • Die WWW-Methode: Wahrnehmung – Wirkung – Wunsch.

 Theoretische Grundlagen und Begriffsklärungen, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch, Fallarbeiten und Feedbackrunden.

Modul 2: Feedback nehmen

  • Den anderen ausreden lassen.
  • Sich nicht rechtfertigen oder verteidigen.
  • Eine gute Fragetechnik.
  • Dankbar sein für Feedback.

Theoretische Grundlagen und Begriffsklärungen, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch, Fallarbeiten und Feedbackrunden.



Termindetails

Modul 1: 10.06.2021
09.00-12.00 Uhr
Modul 2: 16.06.2021
09.00-12.00 Uhr



Anzahl Tage: 2.0

Veranstaltungsort

Videopräsenz- Seminar
angeboten von der bpa-Landesgeschäftsstelle
Bayern

Teilnahmegebühr

80,00 € bpa Mitglieder
110,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Do. 10. Juni 2021, 09:00
bis Mi. 16. Juni 2021, 12:00

Dozent

Frau Monika Sandrock, Studium der Kommunikationswissenschaften, Zertifizierungen: Qualitätsmanagement und betriebliches Gesundheitsmanagement, Trainerin

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Mitarbeiter ohne Leitungsfunktion

14 freier Platz

14 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.