ANSPRUCH PFLEGEN

bpa BAYERN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle Bayern

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80686 München

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Seminare in Bayern

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09. Dezember 2021

Gekonnt Feedback geben und nehmen - Grundlage für eine gelungene Kommunikation


Veranstaltungsnummer: V112101837

Ziele
Eine der zentralen Methoden zur persönlichen Weiterentwicklung ist das Geben und Nehmen von Feedback. Ein professionelles Feedback bietet Ihnen die Möglichkeit, Selbst- und Fremdbild miteinander zu vergleichen, Erwartungen anzugleichen, Fehler und blinde Flecken zu erkennen. Sie erfahren, wie sie mit ihrem Verhalten tatsächlich auf andere wirken, wo Sie bestätigt werden in Ihrem Handeln und wo Sie sich ggf. weiterentwickeln können. Sowohl beim Feedback geben als auch beim Feedback nehmen gilt es bewährte Regeln zu beachten, damit Wertschätzung und gegenseitiger Respekt gewahrt bleiben.

Inhalt

  • Erkenntnisse über die Bedeutung von Feedback aus repräsentativen Befragungen - leicht verständlich erklärt
  • Was „kann“ Feedback?
  • Feedback-Geber und Feedback-Nehmer - zwei Rollen mit unterschiedlichen Aufgaben
  • die WWW-Methode: Wahrnehmung – Wirkung – Wunsch
  • das Sahnehäubchen: ein Lob, ein Kompliment


Theoretische Grundlagen und Begriffsklärungen, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch und Feedbackrunden.



Termindetails

Modul 1: 09.12.2021
09.00-12.00 Uhr

Modul 2: 10.12.2021
09.00-12.00 Uhr



Anzahl Tage: 2.0

Veranstaltungsort

Videopräsenz- Seminar
angeboten von der bpa-Landesgeschäftsstelle
Bayern

Teilnahmegebühr

80,00 € bpa Mitglieder
110,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Do. 09. Dezember 2021, 09:00
bis Fr. 10. Dezember 2021, 12:00

Dozent

Frau Monika Sandrock, Beraterin, Coach und Trainerin für anspruchsvolle Kommunikationsaufgaben

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Mitarbeiter ohne Leitungsfunktion

20 freier Platz

20 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.