ANSPRUCH PFLEGEN

bpa BREMEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle Bremen

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Seminare in Bremen

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19. August 2019

Weiterbildung zur/zum Qualitätsbeauftragten

Termine und Orte:
Hannover:

Modul 1: 03.- 05.09.2019

Modul 2: 28.- 30.10.2019

Modul 3: 26.- 28.11.2019

Braunschweig:

Modul 1: 24.-26.09.2019

Modul 2: 28.- 30.10.2019

Modul 3: 26.- 28.11.2019

Oldenburg:

Modul 1: 19.-21.08.2019

Modul 2: 23.- 25.09.2019

Modul 3: 28.- 30.10.2019


Ziele
Die Weiterbildung befähigt Fach- und Führungskräfte in der Pflege und im Sozial- und Gesundheitswesen zur Entwicklung und Implementierung sowie zur kontinuierlichen Fortschreibung eines unternehmensseitigen fachspezifischen Qualitätsmanagements. QM-Schwerpunkt ist die Einrichtung eines prozessorientierten QM-Systems nach der aktuellen Revision der ISO 9001:2015.

Voraussetzung:
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Mehrjährige Berufserfahrung im einschlägigen Bereich von Vorteil

Inhalte der Weiterbildung:
Modul 1 – Basismodul (3 Tage):

Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
Auszüge gesetzlicher Grundlagen
Die ISO 9001 – Grundsätze, Anforderung und Bedeutung
Prozessorientierter Ansatz und Prozessmodell der ISO 9001: 2015
Kontext der Organisation und Erwartungen der interessierten Parteien
Führung und Verpflichtung der obersten Leitung
Projektmanagement

Modul 2 – Methoden und Instrumente (3 Tage):
Kundenorientierung
Operative Aufgaben des QM
Qualitätspolitik
Qualitätsziele und Planung
Rollen und Verantwortlichkeiten
Dokumentation zum QM- System
Prozessorganisation/ Prozessmanagement

Modul 3 – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess/Vertiefung (3 Tage):
Beschwerdemanagement
Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
Fehlermanagement
Aktuelle Informationen zum Indikatorenmodell (Indikatorenansatz)
Qualitätszirkelarbeit
Managementbewertung
Akkreditierung und Zertifizierung

Umfang: Der Kurs umfasst 72 UE an 9 Tagen einschl. Abschlussprüfung.

 Anmeldung: Gern senden wir Ihnen auf Nachfrage den Terminplan und das Anmeldeformular. Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Modulstart.

 

Förderung: Häufig ist eine Förderung der Kursgebühr über das Programm WiN (Weiterbildung in Niedersachsen) möglich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die NBank unter Tel. 0511 30031-333.

Bitte beachten Sie, dass die Antragsunterlagen bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn bei der NBank vorliegen müssen.

 Teilnahmegebühr:
In der Teilnahmegebühr von 1300,00 € (bpa: 1195,00 €) sind enthalten: Unterrichtsmaterialien (außer Lehrbücher)
Prüfung & Zertifikat

Abschluss: Abschlussklausur und apm-Zertifikat
(Hinweis: Voraussetzung für den Erhalt der Zertifikate ist das Einhalten der maximalen Fehlzeit von 10 % sowie das erfolgreiche Bestehen der Abschlussprüfung.)

 

Veranstaltungsort

apm Niedersachsen gGmbH
Ritterstraße 11
26122 Oldenburg u.a.

Teilnahmegebühr

1195,00 € bpa Mitglieder
1300,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Mo. 19. August 2019, 09:00
bis Mi. 30. Oktober 2019, 16:00

Dozent

von apm gGmbH

Zielgruppen

Führungskräfte und Mitarbeiter in stationären und ambulanten
Pflegeeinrichtungen bzw. pflegenahen Betrieben, im Sozial- und
Gesundheitswesen.

19 freier Platz

19 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.