ANSPRUCH PFLEGEN

bpa HESSEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle Hessen

Schiersteiner Straße 86
65187 Wiesbaden

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Seminare in Hessen

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02. Mai 2023

Konflikte mit Bewohnern/Kunden und Angehörigen in der Pflege lösen


Veranstaltungsnummer: V162300096

Ziele

Im Pflegealltag können zwischen Pflegekräften und Bewohnern/Kunden sowie deren Angehörigen vielfältige Konflikte entstehen.
Manche Konflikte bringen die beteiligten Personen aufgrund biographischer Erfahrungen mit, einige sind durch die Alltagsgestaltung bedingt andere sind aufgrund der Pflegebedürftigkeit sowie problematischer Familienbeziehungen entstanden. Das Seminar bietet eine fundierte Einführung zum Verständnis von Konflikten und möchte anhand von praktischen Beispielen Lösungsmöglichkeiten für den Berufsalltag aufzeigen.
Ein methodischer Mix aus Kurzvortrag, Arbeitsblättern, Fallbeispielen, einem kurzen Text mit einem Gesprächsbeispiel, Arbeitsgruppen sowie Gruppendiskussionen ermöglichen einen praxisnahen Bezug theoretischer Impulse.



Inhalt

• Konfliktursachen und Konfliktarten
• Konfliktsituationen mit Bewohnern/Kunden und deren Angehörigen
• Konfliktlösungen mit Themenzentrierter Interaktion
• Konfliktgespräche führen
• Eine Konfliktkultur in der Pflege aufbauen



Termindetails
02.05.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 16:30 Uhr

Preisdetails
inkl. Getränke
Teilnahmegebühr nach Abzug des Rabattes:
bpa-Mitglieder:      58,80 €
Nicht-Mitglieder:  148,00 €


Besonderheiten

Wir behalten uns vor, die Präsenzveranstaltung kurzfristig auf das Videopräsenzformat umzustellen, zeitlich zu verschieben oder komplett abzusagen, wenn dies aufgrund der weiteren Entwicklung der Pandemie erforderlich sein sollte.



Anzahl Tage: 1.0

Veranstaltungsort

apm Weiterbildung GmbH Akademie für Pflegeberufe und Management Weiterbildung GmbH
Schiersteiner Str. 84, 2.OG
65187 Wiesbaden

Teilnahmegebühr

98,00 € bpa Mitglieder
148,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Di. 02. Mai 2023, 10:00 - 16:30 Uhr

Dozent

Frau Dr. Regina Becker, Diplom-Pädagogin und Krankenschwester, Wiesbaden

Zielgruppen

Pflegefachkräfte, Pflegekräfte, Betreuungskräfte aus ambulanten, teil- und vollstationären Einrichtungen.

Im Rahmen der Qualifizierungsoffensive des bpa auf Bundesebene erhalten alle bpa Mitglieder auf Teilnahmegebühren für Halbtages- und Tagesseminare sowie auf Pflegeberaterkurse, die bis zum 31.12.2023 stattfinden, einen Nachlass in Höhe von 40% bei Teilnahme.

 

14 freier Platz

14 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.