ANSPRUCH PFLEGEN

bpa NIEDERSACHSEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle Niedersachsen

Herrenstraße 5
30159 Hannover

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F (0511) 12 35 13 - 41

Seminare in Niedersachsen

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30. April 2020

Kommunikation für Betreuungskräfte geeignet als ein Tag der Jahrespflichtfortbildung für Betreuungskräfte nach § 53c SGB XI


Veranstaltungsnummer: V182001240

Ziele

Wie war das doch vor kurzem mit der Angehörigen? Da sind Sie total missverstanden worden. und heute Morgen der Konflikt mit dem Bewohner musste das so laufen?

 

Sie sind in einer hochspeziellen Kommunikationsumgebung tätig und darauf angewiesen, sich verständlich zu machen und den anderen zu verstehen.

 

Wir erarbeiten gemeinsam, wie dieses besser gelingen kann.

 

Kommunikationssicherheit hilft Pflegekräften, Betreuungskräften und Angehörigen, mit wirkungsvollen Gesprächs- und Fragetechniken einen Zugang zu Menschen zu finden und ihnen dabei eine soziale Beziehung, Sicherheit und Geborgenheit zu vermitteln.



Inhalt

Grundlagen der Kommunikation

Häufige Missverständnisse und ihre Entstehung

Kommunikation im Team, auch im multiprofessionellen Team

Der stille Post Effekt und seine Verhinderung

Konfliktentstehung

Haltung in Konfliktsituationen/ Auflösungsstrategien

Feindbilder - das Übertragungsphänomen

Einsatz der Stimme

 

Mit Hilfe von praktischen Übungen werden wir gemeinsam daran arbeiten, ihre Kommunikationskompetenz zu verbessern.



Preisdetails
120,00 € für bpa-Mitglieder abzgl. 40% für bpa-Mitglieder

Anzahl Tage: 1.0

Veranstaltungsort

bpa Seminarhaus Niedersachsen Zugang über den Hof
Herrenstr. 3
30159 Hannover

Teilnahmegebühr

120,00 € bpa Mitglieder
150,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Do. 30. April 2020, 10:00 - 17:00 Uhr

Dozent

Frau Rita Barth, Kunsttherapeutin

Zielgruppen

Alltagsbegleiter, Pflegekräfte, Ergotherapeuten, Mitarbeiter aus dem betreuenden Dienst

14 freier Platz

14 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.