ANSPRUCH PFLEGEN

bpa NORDRHEIN-WESTFALEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle NRW

Friedrichstraße 19
40217 Düsseldorf

T (0211) 3 11 39 3-0

F (0211) 3 11 39 3-13

Seminare in Nordrhein-Westfalen

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01. Februar 2022

Steuerung der Prozess- und Ergebnisqualität durch ein professionelles Pflegecontrolling-System im PDCA-Zyklus


Veranstaltungsnummer: V192200607

Ziele
Dem Pflegebedürftigen, als Zielsetzung analog zur Unternehmensphilosophie, ein höchstmögliches Maß an Lebensqualität zu erhalten, bedeutet im Versorgungsalltag Interventionen zum tragen zu bringen, die alle möglichen Ressourcen einbeziehen und in der Konsequenz eine hohe Ergebnisqualität sichern. 
„Controlling heißt Steuerung der Prozesse. Dabei erfährt das Risikomanagement, als Frühwarnsystem begriffen, den gleichen Stellenwert wie das Agieren in der individuellen Situation bei Erkennen eines Handlungsbedarfs. In diesem Seminar werden Instrumente eines professionellen Pflegecontrollings-Systems vorgestellt, dieses untermauert mit Kennzahlen zur Zielüberprüfung.

Inhalt

  • Vorstellung eines Konzeptes zum Pflegecontrolling im PDCA-Zyklus
  • Festlegen individueller Kennzahlen (Zielgrößen) zur Überwachung der Prozess- und Ergebnisqualität
  • Vorstellung von Steuerungsinstrumenten in Form eines Risikoerhebungsstandards sowie den zugehörigen Überwachungsstrukturen
  • Die Pflegevisite als Kernprozess zur Überwachung der Prozess- und Ergebnisqualität und der fachlichen Kompetenzen der Mitarbeiter
  • Auswirkungen auf die prospektive Fortbildungsplanung
  • Führen von Zielvereinbarungsgesprächen im strukturierten Vorgehen, Protokollierung und Überwachung der Zielvereinbarungen
  • Die Fallbesprechung - Fachlicher Austausch im professionellen Team
  • Wiederkehrende Auswertung und Dokumentation von Kennzahlen (Zielerreichungen) in Qualitätsberichtsform


Preisdetails
Abzgl. 40 % =63,00 € für bpa-Mitglieder

Besonderheiten
Im Rahmen der Qualifizierungsoffensive des bpa auf Bundesebene erhalten alle bpa Mitglieder auf Teilnahmegebühren für Halbtages- und Tagesseminare sowie auf Pflegeberaterkurse, die bis zum 31.12.2023 stattfinden, einen Nachlass in Höhe von 40% bei Teilnahme.     

Anzahl Tage: 1.0

Veranstaltungsort

Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.V. Landesgeschäftsstelle Nordrhein-Westfalen
Friedrichstraße 19
40217 Düsseldorf

Teilnahmegebühr

105,00 € bpa Mitglieder
145,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Di. 01. Februar 2022, 09:00 - 16:00 Uhr

Dozent

, apm Weiterbildung GmbH

Zielgruppen

Pflegedienstleiter und Qualitätsbeauftragte von stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen



20 freier Platz

20 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.