ANSPRUCH PFLEGEN

bpa NORDRHEIN-WESTFALEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle NRW

Friedrichstraße 19
40217 Düsseldorf

T (0211) 3 11 39 3-0

F (0211) 3 11 39 3-13

Seminare in Nordrhein-Westfalen

Zur Übersicht
23. Mai 2022

Qualitätsmanagementbeauftragte/r im Pflege- und Gesundheitswesen


Veranstaltungsnummer: V192200896

Ziele
Die Weiterbildung befähigt zur Übernahme von qualitätsbezogenen Aufgaben zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen
Die Weiterbildung ist für Teilnehmer aus dem ambulanten und stationären Bereich konzipiert und vermittelt Kompetenzen, die zur Bewältigung qualitätsrelevanter Aufgaben erforderlich sind. Die Weiterbildung beachtet die Anforderungen der DIN ISO 9001.

Hintergrund:
Einrichtungen des Pflege- und Gesundheitswesens sind verpflichtet, ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, nach diesem zu arbeiten und es ständig zu ver-bessern. Das QMS muss gesetzliche, vertragliche sowie arbeits- und gesundheitsschutzrechtliche Bedingungen erfüllen. Die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität wird durch verschiedene Prüfinstanzen kontrolliert.


Inhalt

  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Aufbau und Einrichtung eines QM-Systems
  • Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems
  • Vorteile eines integrierten Managementsystems
  • Dokumentationsanforderungen
  • Überwachung und Messung von Prozessen
  • Zufriedenheitsabfragen
  • Datenerhebung und Datenerhebungsverfahren
  • Erst- und wiederkehrende Prüfungen
  • Lenkung von Fehlern
  • Datenanalyse und 'Werkzeuge zur Q-Verbesserung'
  • Betriebliches Vorschlagswesen und Benchmarking
  • Qualitätszirkel
  • Kommunikations- und Moderationstechniken
  • Korrekturmaßnahmen
  • Vorbeugemaßnahmen
  • Fehler-, Möglichkeits- und Einfluss-Analyse
  • Managementbewertung
  • Projektmanagement

Abschluss:
Teilnahmebescheinigung (Voraussetzung ist, dass die Fehlzeit nicht mehr als 10 % der Präsenzzeit beträgt)
• optional 1 Prüfungstermin im Anschluss

apm-Zertifikat (Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikats ist das Einhalten der maximalen Fehlzeit von 10 %.) Die Zertifizierung zum QM-Beauftragten: Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, sich unmittelbar nach Kursende über das Zertifizierungsunternehmen Zertsozial GmbH als QM-Beauftragter zertifizieren zu lassen. Die apm Weiterbildung GmbH ist hierzu eine Kooperation mit ZertSozial GmbH als neutralen und unabhängigen Partner eingegangen (www.zertsozial.de). Alle Informationen zur Prüfung erhalten die Teilnehmer am 1. Unterrichtstag. Die Zertifizierungsgebühr ist nicht im Kurspreis enthalten: Pro Person 290,00 €. Bei einer Entscheidung für die Zertifizierung wird diese Gebühr dem Kurspreis hinzugerechnet. Der Rechnungsbetrag muss bis zum Kursbeginn bei der apm Weiterbildung GmbH eingegangen sein.

Gesamtstundenzahl:
10 Tage á 8 UStd.



Termindetails
Weitere Termine auf Anfrage bei der apm-Weiterbildung GmbH Tel. 0231- 567703826

Preisdetails
Zertifizierung: 290,00 €

Anzahl Tage: 10.0

Veranstaltungsort

Videopräsenz- Seminar
angeboten von der bpa-Landesgeschäftsstelle
Nordrhein-Westfalen

Teilnahmegebühr

1430,00 € bpa Mitglieder
1630,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Mo. 23. Mai 2022, 09:00
bis Do. 23. Juni 2022, 16:00

Dozent

, apm Weiterbildung GmbH

Zielgruppen

Mitarbeitende aus dem Pflege- und Gesundheitswesen, die in der Institution die Aufgaben einer/s Qualitätsmanagementbeauftragten übernehmen.

20 freier Platz

20 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.