ANSPRUCH PFLEGEN

bpa NORDRHEIN-WESTFALEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle NRW

Friedrichstraße 19
40217 Düsseldorf

T (0211) 3 11 39 3-0

F (0211) 3 11 39 3-13

Seminare in Nordrhein-Westfalen

Zur Übersicht
27. November 2024

Überzeugend Kommunizieren: Konstruktive Kommunikation für Führungskräfte


Veranstaltungsnummer: V192400970

Ziele
-  Gespräche situationsgerecht zu gestalten
-  Echte Wertschätzung Wertschätzung erzeugen
-  Kritik- und Krisengespräche als Chancen für Wachstum zu nutzen
-  Delegieren und qualifizieren zugleich
-  Aus Fehlern Lernanlässe für Einzelne und das Team machen
-  Beschwerden von Angehörigen managen mit dem EVVVA-Prinzip


Preisdetails
Abzgl. 40% = 63,00 € für bpa-Mitglieder

Besonderheiten

Technische Vorrausetzungen für Seminare im Videopräsenzformat: 

  • Internetanbindung mit ausreichender Bandbreite        
  • Endgerät mit Mikrofon und Kamera oder alternativ Headset und Webcam und Mikrofonfunktionalität (Desktop Rechner/Laptop)        
  • Aktueller Browser   

Eine Teilnahme ist standortunabhängig von jedem Endgerät mit Internetanbindung möglich. Sie erhalten rechtzeitig vor Schulungsbeginn den Link zum Videopräsenzseminar.

Im Rahmen der Qualifizierungsoffensive des bpa auf Bundesebene erhalten alle bpa Mitglieder auf Teilnahmegebühren für Halbtages- und Tagesseminare sowie auf Pflegeberaterkurse, die bis zum 31.12.2025 stattfinden, einen Nachlass in Höhe von 40% bei Teilnahme.   

 



Anzahl Tage: 1.0

Veranstaltungsort

Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.V. Landesgeschäftsstelle Nordrhein-Westfalen
Friedrichstraße 19
40217 Düsseldorf

Teilnahmegebühr

105,00 € bpa Mitglieder
145,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Mi. 27. November 2024, 10:00 - 17:00 Uhr

Dozent

Zielgruppen

 Führungskräfte und zukünftige Führungskräfte

25 freier Platz

25 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.