ANSPRUCH PFLEGEN

bpa NORDRHEIN-WESTFALEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle NRW

Friedrichstraße 19
40217 Düsseldorf

T (0211) 3 11 39 3-0

F (0211) 3 11 39 3-13

Seminare in Nordrhein-Westfalen

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07. Oktober 2021

Krisenkommunikation


Veranstaltungsnummer: V192100785

Ziele
Eine Infektionswelle, ein Pflegefehler, ein Vorwurf von Angehörigen – es gibt viele Anlässe für „schlechte Presse“. Der Workshop versetzt Sie in die Lage, sinnvolle Vorbereitungen für die Kommunikation in Krisensituationen zu treffen und im Ernstfall die richtigen ersten Schritte zu unternehmen.
Im Ernstfall bleibt nur wenig Zeit richtig zu reagieren und Schaden vom eigenen Image abzuwenden. Entsprechend groß ist oftmals die Angst vor der Presse. Wer seine Krisenkommunikation aber auf diese Situation vor-bereitet, hat gute Chancen, „schlechte Presse“ zu vermeiden und seine eigene Sicht positiv darzustellen.

Inhalt

  • Anatomie einer Krise: Welche Themen gefährlich sind, wie sich „Geschichten“ entwickeln und wie sie gestoppt werden können
  • Vorbereitet sein: Wie die richtigen Grundlagen gelegt werden können
  • Sofort richtig agieren: wirksame Erstreaktionen
  • Selbst die Berichterstattung steuern: Mit klaren Botschaften das eigene Image sichern


Preisdetails
Abzgl. 40% = 39,00 Euro für bpa-Mitglieder

Anzahl Tage: 0.5

Veranstaltungsort

Videopräsenz- Seminar
angeboten von der bpa-Landesgeschäftsstelle
Nordrhein-Westfalen

Teilnahmegebühr

65,00 € bpa Mitglieder
85,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Do. 07. Oktober 2021, 09:00 - 12:00 Uhr

Dozent

Martin von Berswordt-Wallrabe
Berswordt-Wallrabe & Partner Düsseldorf

Zielgruppen

Betreiber und Leitungskräfte aus der stationären und ambulanten Pflege

Im Rahmen der Qualifizierungsoffensive des bpa auf Bundesebene erhalten alle bpa Mitglieder auf Teilnahmegebühren für Halbtages- und Tagesseminare sowie auf Pflegeberaterkurse, die bis zum 31.12.2021 stattfinden, einen Nachlass in Höhe von 40% bei Teilnahme.

25 freier Platz

25 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.