ANSPRUCH PFLEGEN

bpa NORDRHEIN-WESTFALEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle NRW

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40217 Düsseldorf

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Seminare in Nordrhein-Westfalen

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11. Mai 2021

Gesprächsführung für Führungskräfte


Veranstaltungsnummer: V192100039

Ziele
Man kann nicht nicht kommunizieren, sagte schon der bekannte Kommunikationspsychologe Paul Watzlawick. Und das gilt insbesondere für Führungskräfte! Die Kommunikation einer Führungskraft – verbal wie nonverbal ist Führungsverhalten.Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie als Führungskraft durch Kommunikation dazu beitragen, Personalbindung langfristig zu sichern, den Teamgeist zu fördern, und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter zu erhöhen. Sie lernen verschiedene wertschätzende Gesprächstechniken kennen, die das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter steigern und das Betriebsklima verbessern. Sie erhalten einen Überblick, wie Sie Kommunikation in Ihren Einrichtungen und Diensten als Führungsinstrument wirksam organisieren und strukturieren; denn eine leistungsfähige Kommunikationsstruktur in Unternehmen ist von strategischer Bedeutung. Lediglich die Unternehmen, die eine wirksame und förderliche Kommunikationskultur aufbauen, pflegen und weiterentwickeln, werden im Wettbewerb bestehen.


Inhalt

  • Grundmerkmale der Kommunikation
  • Kommunikationsmodelle
  • Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
  • Gesprächsvorbereitung
  • Gesprächsführungskompetenz
  • Do`s & Don`ts der Kommunikation
  • Organisation und Strukturierung von Kommunikation



Preisdetails
Abzgl. 40% = 57,00 € für bpa-Mitglieder

Anzahl Tage: 1.0

Veranstaltungsort

Videopräsenz- Seminar

Teilnahmegebühr

95,00 € bpa Mitglieder
125,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Di. 11. Mai 2021, 10:00 - 17:00 Uhr

Dozent

apm gGmbH, Akademie für Pflegeberufe und Management

Zielgruppen

Führungskräfte der ambulanten und stationären Pflege

Im Rahmen der Qualifizierungsoffensive des bpa auf Bundesebene erhalten alle bpa-Mitglieder auf Teilnahmegebühren für Halbtages- und Tagesseminare, die bis zum 31.12.2021 stattfinden, einen Nachlass in Höhe von 40% bei Teilnahme.

21 freier Platz

21 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.