ANSPRUCH PFLEGEN

bpa SCHLESWIG-HOLSTEIN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle
Schleswig-Holstein

Hopfenstraße 65
24103 Kiel

T (0431) 669 470 60

F (0431) 669 470 89

Seminare in Schleswig-Holstein

Zur Übersicht
25. Mai 2023

Grundlagen empathischer Gesprächsführung


Veranstaltungsnummer: V252300822

Ziele

Die Wahl der richtigen Kommunikationsweise, wie z.B in den Einstiegsfragen (SIS®) oder Beratungsgesprächen, bringt eine hohe Verantwortung mit sich.

Ohne es zu beabsichtigen haben unsere Worte und unsere Art zu sprechen eine unbeabsichtigte Wirkung. Eine empathische Gesprächsführung hilft uns, bewusster zuzuhören und unserem Gegenüber respektvolle Aufmerksamkeit zu schenken.

Mit einem sicheren Auftreten vermitteln Pflegefachleute Fachkompetenz und erhalten mehr Vertrauen. Dabei spielen auch nonverbale Kommunikationsformen wie Körpersprache, Mimik und Gestik eine wichtige Rolle, denn sie wirken sich auf das Wohlbefinden von den Bewohnern / Pflegekunden aus.
Im Pflegealltag benötigt man eine besonders hohe Gesprächskompetenz, um den Kontakt mit Bewohnern / Pflegekunden und Angehörigen bewusst zu gestalten.



Inhalt

  • Aufbau von Kontakt
  • Bedeutung von Beziehung herstellen und lösen
  • Fragetechniken
  • Einbindung verschiedener Methoden der Kommunikationspsychologie
  • Kongruenz und Empathie als Grundhaltung



Voraussetzungen

Das Online-Seminar wird über ein Videokonferenztool stattfinden. Zur Teilnahme benötigen Sie ein Mikrofon und Lautsprecher (alternativ: Headset) sowie eine Kamera.

Wir bitten um Beachtung:
Bitte nehmen Sie mit eingeschalteter Kamera an der Fortbildung teil! Sollte Ihre Teilnahme für den Dozenten nicht nachvollziehbar sein, behalten wir uns vor keine Teilnahmebescheinigung auszustellen!



Preisdetails

Sonderrabatt nur für Mitglieder des bpa

Der Gesamtvorstand des bpa hat in Umsetzung eines Beschlusses der Mitgliederversammlung eine „Qualifizierungsoffensive“ ausgerufen, in deren Rahmen bpa-Mitgliedern auch im Jahr 2023 ein Rabatt i.H.v. 40% auf die Teilnahmegebühren gewährt wird. Bei Rechnungslegung wird dieses entsprechend berücksichtigt.



Anzahl Tage: 1.0

Veranstaltungsort

Videopräsenz- Seminar
angeboten von der bpa-Landesgeschäftsstelle
Schleswig-Holstein

Teilnahmegebühr

95,00 € bpa Mitglieder
130,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Do. 25. Mai 2023, 09:00 - 16:00 Uhr

Dozent

Frau Gudrun Brochhagen, Consultant of Palliative Care, Fachkraft Gerontologie, Krankenschwester; Inhaberin Bildungsstützpunkt Brochhagen

Zielgruppen

Pflegefachkräfte (PFK), Gesundheits- / Pflegeassistenten (GPA), Betreuungskräfte
(Ambulant- und Stationäre Versorgung)

18 freier Platz

18 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.