ANSPRUCH PFLEGEN

bpa SACHSEN

Bundesverband privater
Anbieter sozialer Dienste e.V.
Landesgeschäftsstelle Sachsen

Elsterstraße 8a (Hinterhaus)
04109 Leipzig

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F (0341) 52 90 44 89

Seminare in Sachsen

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12. November 2019

Warum werde ich so oft missverstanden?


Veranstaltungsnummer: V231900794

Ziele
Sie erzeugen Aufmerksamkeit durch eine klare und eindeutige Ausdrucksweise.
Sie erfahren, wie Sie wertschätzend und lösungsorientiert Ihr Anliegen ansprechen können.
Sie bekommen einen Einblick, was die „typischen Fallen“ in der Kommunikation sein können.
Sie erkennen, was „Störungen“ zwischen SENDER und EMPFÄNGER auslösen.

Inhalt

  • Techniken zur Auflösung von „scheinbar“ unlösbaren Situationen im Gespräch
  • Erkennen und Klären von Widerständen
  • Lernen Sie, wie durch das Anwenden eines klaren Wortschatzes (Satzbau) Ihr Anliegen unmissverständlich bei Ihrem Gegenüber ankommt.
  • Erkennen Sie Ihre Chancen! - Jedes Wort hat eine Wirkung!



Methoden:

  • Einzel- / Gruppensetting
  • Feedback und Reflektion
  • Übungen und Metaphern / Geschichten
  • Sprach- und Denkmuster erkennen
  • Impulse/Input Theorie



Preisdetails

inkl. 2 Kaffeepausen, Mittagessen und Tagungsgetränken

Sonderrabatt nur für Mitglieder des bpa:
Der Gesamtvorstand des bpa hat in Umsetzung eines Beschlusses der Mitgliederversammlung eine „Qualifizierungsoffensive“ ausgerufen, in deren Rahmen bpa-Mitgliedern auch im Jahr 2019 ein Rabatt i. H. v. 40 % auf die Teilnahmegebühren gewährt wird.



Anzahl Tage: 1.0

Veranstaltungsort

H4 Hotel Leipzig
Schongauer Straße 39
04329 Leipzig

Teilnahmegebühr

89,00 € bpa Mitglieder
109,00 € Nichtmitglieder

Datum, Uhrzeit

Di. 12. November 2019, 10:00 - 17:00 Uhr

Dozent

Frau Sandra Birkmann-Franke, Dozentin für bewusste Sprache (LE) und systemischer Coach (ISB)

Zielgruppen

Inhaber, Leitungskräfte und Pflegefachkräfte ambulanter, teilstationärer und stationärer Pflegeeinrichtungen sowie Einrichtungen der Behindertenhilfe

23 freier Platz

23 freie Plätze

Teilnahme

Nehmen Sie verbindlich an dieser Veranstaltung teil.