
Zentral koordiniert, regional durchgeführt, preislich unschlagbar:
19. Februar 2026, 09:00 - 16:00 Uhr
Kommunikation – Fachliche Gespräche in der Pflege
Veranstaltungsnummer: V252601163
18 freie Plätze
Veranstaltungsort
Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.V. Landesgeschäftsstelle Schleswig-Holstein
Hopfenstraße 31
24103 Kiel
Teilnahmegebühr
155,00 € bpa Mitglieder
180,00 € Nichtmitglieder
Dozent
Frau Gudrun Brochhagen, Inh. Bildungsstützpunkt, juristische Sachverständige in der Pflege, Pflegefachkraft, Fachkraft für Palliativpflege und Gerontologie, bpa-Multiplikatorin für QPR ambulant
Zielgruppen
Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte, Praxisanleitende und Leitungskräfte in der Pflege
Ziele
In der Pflege sind fachliche Gespräche ein zentraler Bestandteil der täglichen Arbeit. Ob bei der Übergabe, in Teamsitzungen, bei der interdisziplinären Zusammenarbeit oder im Kontakt mit Angehörigen – eine klare, strukturierte und wertschätzende Kommunikation ist entscheidend für eine qualitativ hochwertige Pflege.
In dieser praxisnahen Fortbildung lernen Pflegekräfte, wie sie fachliche Gespräche professionell führen, schwierige Situationen souverän meistern und ihre eigene Kommunikationskompetenz gezielt weiterentwickeln können. Durch praxisorientierte Übungen und den Austausch mit Kolleg*innen wird die direkte Umsetzung in den Berufsalltag gefördert.
Ziele dieser Fortbildung sind:
- Stärkung der kommunikativen Kompetenzen im pflegerischen Arbeitsalltag
- Professionelle Gesprächsführung mit Kolleginnen, Ärztinnen, Angehörigen, Bewohnern, MD und WPA
- Sicherer Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Inhalt
- Grundlagen der professionellen Kommunikation
- Besonderheiten fachlicher Gespräche im Pflegekontext
- Gesprächsführungstechniken (aktives Zuhören, Fragetechniken, Ich-Botschaften)
- Strukturiertes Führen von Übergabe-, Fall- und Pflegeplanungsgesprächen
- Reflexion der eigenen Kommunikationsmuster
- Umgang mit Konflikten und herausfordernden Gesprächspartnern
- Dokumentation und rechtliche Aspekte fachlicher Kommunikation
- Praktische Übungen, Rollenspiele und Fallbeispiele aus dem Pflegealltag
Voraussetzungen
Das Seminar wird in Präsenz angeboten.
Sollte es, aufgrund der Anmeldezahlen, erforderlich sein, die Veranstaltung im Online-Format durchzuführen, werden Sie von uns rechtzeitig benachrichtigt.
Preisdetails
Sonderrabatt nur für Mitglieder des bpa
Der Gesamtvorstand des bpa hat in Umsetzung eines Beschlusses der Mitgliederversammlung eine „Qualifizierungsoffensive“ ausgerufen, in deren Rahmen bpa-Mitgliedern auch im Jahr 2026 ein Rabatt i.H.v. 20% auf die Teilnahmegebühren gewährt wird. Bei Rechnungslegung wird dieses entsprechend berücksichtigt.
Besonderheiten
Die Teilnahme an dem Onlinetermin entspricht 8 Unterrichtseinheiten zu je 45 Minuten und ist geeignet als Jahrespflichtfortbildung für Praxisanleiter gemäß §4(3) PflAPrV
Anzahl Tage: 1
Nehmen Sie verbindlich an diesem Seminar teil.